进口宝马5系主驾驶空调出风口不出风

投诉编号:【1224607】 投诉时间:2024-08-11 18:52 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马5系(进口) 投诉车型:2024款 525i M运动套装

投诉内容:

进口宝马5系主驾驶空调出风口不出风,去4S店里检测说出风口风机跳故障码消了让我再试,还没出门又说不行要重新编程。花了三小时编程结束,问题还是没有解决现在又要拆车,考虑新车就要拆车,希望给出补偿。

投诉回复:

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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