进口宝马5系油箱内燃油撞击声 影响用车

投诉编号:【1170008】 投诉时间:2024-04-30 14:17 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马5系(进口) 投诉车型:2022款 改款 530i 风尚版 M运动套装

投诉内容:

每次刹车和起步时都能听到油箱里的燃油撞击声音,非常影响驾驶感受和我的心情,有时候真的想砸车,56万买的大宝马居然能听到油箱咣当响,我以前的丰田凯美瑞都听不到,请求厂家给我维修解决方案。

投诉回复:

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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