2024年6月1日行驶途中仪表盘上突然显示“变速箱故障,无法正常行驶”后面通过跟4s店沟通,去4s店售后检查告诉我是变速箱控制单元坏了需要更换。刚好过了质保期几个月,4s店要求自费更换变速箱控制单元。贵公司的通病问题,我购车才4年6万公里不接受自费维修,希望贵公司能给我解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。