大众CC1.8t汽车,正常行驶到家后发现汽车发动机舱冒烟,后仪表盘报故障码。显示挡位位置出现扳手图案一闪一闪的。到4s店检查说是机电单元故障和离合器片需要更换,大众因为变速箱问题在13年登上了315晚车会,国家质检局要求大众召回问题车辆,而我的是14年10月份买的。说过了质保期,4S店只愿意承担60%,网上查阅发现大众cc的变速箱机电控制单元车问题多多,有很多用户的投诉和维权。说明此产品质量问题根本没有解决,为什么最后还是让用户承受40%的损失。希望贵公司能给一个合理的解决方案!不要让车主寒心。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
