长安马自达昂克赛拉安全带无法正常伸缩

主驾及副驾安全带长期以来无法正常伸缩且伴有异响，在保中曾反馈给4S店铺，当时售后简单处理了一次，但后来异响声变小了,但伸缩功能越发不好用，现在取下安全带须用手才能复位。