后排安全带几乎不用,前几天发现右后排安全带拉出后不回收,今天前后找了4s,厂家,都以过保拒赔,网上一查,这个问题是2020款昂克赛拉的通病,很多车主都有这个问题,都是过了质保期向4s成功索赔,本身极少用到,这个是产品质量问题,现在厂家态度就不是认。抖音上有个马自达厂家认证的A级工程师(抖音名:东子SKS)发视频有说这个问题,过了质保也可以向4s索赔。希望车质网帮我维权,谢谢!
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。