奇瑞瑞虎8车身漏水严重 转向柱异响

我的奇瑞瑞虎81.6T自动精英版，2019年10月购买于安徽合肥4S店，实际拿到车是2020年1月1日，如果按照实际拿车算的话一共3年多的时间，总行驶38000多公里，最近出现以下问题：1、车身漏水问题未解决，宣城4s未找到原因（1）从拿车到现在一共出现三次漏水，第一次是2023年，在宣城奇瑞4s店维修，当时告知是天窗漏水；第二次漏水发生在2024年4月份，是在南京浦口区4s店维修，也告知是天窗漏水，第三次漏水推测在2024年6月份（因为宣城梅雨季节下大雨的时候用过一次车，之后回南京，车停在宣城车库），在6月28日回宣城用车发现长霉，才发现又漏水。最后一次发现漏水在宣城4s店维修，这次没说天窗原因（主要是我一直盯着他们试水，如果不盯着又会说天窗问题），总之第三次未找到原因，现在严重怀疑前几次也非天窗问题导致漏水，期间打奇瑞投诉电话多次投诉。2、转向柱异响最近2个月内出现转向柱异响，即原地停车转动方向盘和行驶过程中转弯，方向盘出现咯吱咯吱的异响，严重影响安全。去宣城4s店售后看了，给的回复是转向柱总成坏了需要更换总成，也没给出转向柱哪个地方坏了，为什么会坏，什么原因导致坏的，就是让你换总成，期间多次打奇瑞投诉电话，售后回复是由于车辆过保自费更换，需要5000千左右。同时查询了19款瑞虎8转向异响问题发现是通病，属于质量问题，要求索赔。备注说明：本次车质网投诉附带图片是我在宣城4s检查问题拍的，视频则是我在互联网取的，因为我人在南京，车在宣城无法拍视频，但是转向柱的问题现状是一模一样的，声音也是一模一样的。