奇瑞瑞虎8加油抖动没力故障灯报警要求处理

投诉编号：【1215496】 投诉时间：2024-07-27 20:34 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 230TCI 手动精英版

发动机故障灯亮，加油抖动严重，去4s店第一次检查换火花塞清洗油路，第二天故障灯又亮4s店让先开，一月后发动机又抖动去4s店维修说要发动机大修自费，问奇瑞400客服说发动机质量问题10年质保，4s店说没在店里保养不给保修，去朋友店里检测发现是发动机气门关闭不好导致的缸压不够的质量问题。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司常州圆融4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。因客户车辆保养记录不全脱保，故无法免费维修，已于客户耐心解释过，客户目前车辆问题已经在外面的维修厂处理好了，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“