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奇瑞瑞虎8车内异味更换止振垫未解决

投诉编号:【1214317】 投诉时间:2024-07-25 16:00 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 230TCI 自动 时尚版

购置车辆两年后车内出现异味,于2023年6月12日4s店更换全车止振垫后厂家出解决方案,于2023年9月5日再次更换全车止振垫,但是车内始终还有怪味,最近发现全车车门门洞胶条发出一股臭胶味道,要求厂家更换解决。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司承德城特4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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