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奇瑞瑞虎8空调压缩机刚过质保期就损坏

投诉编号:【1213347】 投诉时间:2024-07-23 22:15 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 290TGDI 自动 精英版

奇瑞全新一代瑞虎八,2020款自动精英版,2021年4月30日购买,前天刚保养,今天空调就不制冷了夏天车里味道很大,四S店检查空调压缩机坏了,需要自费更换,刚过质保期就坏了,仅仅行驶21000公里,质量太差了,产品存在缺陷,却要消费者买单。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司商丘瑞宇4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!““

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