上汽大众途观L新能源后轮吃胎 车身共振

从2024年4月1号开始，这是第六次投诉在车质网！希望后台予以审核通过。2021年5月购车，2022年3月第一次听见后轮有共振声，我先后去了上汽大众4S店三次，无一例外，他们回复我都是无法解决，给的理由是后独立悬挂车都会这样！然后简单地帮我做了后轮数据恢复以及前后轮调换，但车辆轮胎摩擦的共振声越来越大，调换轮胎之后共振声从后轮传到了前轮，不得已在车辆行驶40000多公里的时候把前轮更换了，但好景不长，当车辆行驶到46000公里的时候后轮又传来了相同的共振声。我先后致电上汽大众客服电话几次沟通，态度敷衍，也没有上汽大众的任何人和我联系解决该问题。这就是大众的服务以及质量！大家选车一定要避开所谓的大众后独立悬挂车，。由于长期的共振声，我现在已经出现了听力问题，现在唯一解决该问题的短期办法就是不停地更换轮胎，试问什么样的狗屁设计会让车主频繁花钱换胎。投诉进展：0投诉次数：5投诉对象：上汽大众厂家投诉诉求：彻底解决后轮偏磨引起的共振异响最新进展：从2024年3月23号开始陆续致电上汽大众投诉电话4008201111，期间上汽大众龙岗4S店售后顾问张小姐打过一次电话约我去检车后无任何方面的技术人员或者客服人员再和我取得过联系.可以说毫无服务可言。4S店最后回复我的是不认可我的诉求，无能力解决此种听起来简单实际上也很明了的问题。让我继续与上汽大众厂家反馈。截止我起草第五次投诉稿，依然无任何人和我联系。我希望车质网予以审核通过，督促上汽大众重视此类质量问题，拿出负责任企业的态度处理客户的投诉。