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上汽大众朗逸保值换新权益不兑现

投诉编号:【1195523】 投诉时间:2024-06-19 16:51 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 舒适版

2021年买车时,有一项三年厂家焕新的服务,当时我也买了,现在以最近三年入保险的公司不一致为理由不给兑现。关键是当时没说非要在同一保险公司入保险才行。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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