


我于2020年3月购买的2020款宝马530li运动尊享车系,这款车前轮(前轮2个轮胎)均是老化严重,如图1所示(只展示了1个轮胎,另1个轮胎也是老化严重),同年限的轮胎老化正常应如图2,图3所示,我车前轮胎图1(只展示了1个轮胎,另1个轮胎也是老化严重)应属于严重的质量问题,后轮2个轮胎正常情况。
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