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华晨宝马5系4S店收取订金后要变更贷款

投诉编号:【1192849】 投诉时间:2024-06-14 11:01 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2024款 530Li 领先型 豪华套装

6月7号共转了10000元订金给广州宝马4s店销售,后来11号销售通知我说银行贷款要换一家,然后电话沟通是我这边到时候要多付6000元利息,我不同意,去到4s店要求退还订金,4S店人员态度相当恶劣,而且表示不退还订金。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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