本人2020年6月购入从上海宝骅汽车销售服务有限公司购入一台：2020款宝马5系530LI尊享豪华型，在使用过程中发现车机系统异常，经常无故黑屏重启，且无法不能进行OTA升级改善，存在被阉割情况，与厂家宣传不符。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快
华晨宝马5系车辆启停无法在非运动模式下关闭
华晨宝马5系水壶漏防冻液 要求更换华晨宝马5系车机功能缺失与宣传不符华晨宝马5系车辆后悬挂异响 内饰异响华晨宝马5系变速箱故障导致无法使用华晨宝马5系一二缸火花塞处有漏油的现象
