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上汽大众途观L事故喷漆后车漆褪色

投诉编号:【1182538】 投诉时间:2024-05-23 17:45 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版

大众车于2021-9-7日在此店里维修事故机盖、前保险杠、两侧叶子板油漆。明显出现变色。拨打了上汽集团400-820-1111一直处于向上反映,告知连云港4S店处理此事一直没有结果,出现此情况车还在质保期内,我就开始打电话和400说明了油漆变色这个情况一直拨打到车现在过质保了还是没有解决此事件诉求:要求车辆油漆重新返工喷漆,谢谢。

上汽大众厂家回复:关于客户反映的问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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