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上汽大众途观L维修后螺丝松动导致脱落

投诉编号:【1181422】 投诉时间:2024-05-21 22:04 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 380TSI 四驱 至尊旗舰版

索赔机电单元,因师傅操作问题其上面的元宝梁螺丝松动导致跑高速时螺丝脱落导致,无法固定发动机变速箱频繁震动致使变速箱现在漏油,车辆现在无法使用,危及生命安全,现多次跟其单位沟通无果。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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