购车时,4S店未提前告知消费者任何信息,该车是库存4、5个月的车,付款时也没有任何信息告知消费者(一般为3个月以内的新车)。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。