别克威朗车机黑屏 发动机高温 漏油

投诉编号:【1175297】 投诉时间:2024-05-10 22:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2023款 Pro 乐享版

投诉内容:

变速箱在行驶跳挡,不踩油门自动加速。准备去拆变速箱,发动机又漏油,曲轴油封又漏油。我有照片有视频,拆变速箱漏了好多变速箱油,厂家不补,也不添加新的,我发动机也要放机油,肯定也要漏一地,估计也是不补不添加新机油。五一当天早上车子送4S店变速箱配件到了又要等发动机曲轴油封,最快15号到货,我起码等了15天以上,厂家不提供代步车辆,说是有代步补偿,关键我追加问了4S店补偿多少呢也一直不回复,我要不是厂家生产车辆质量问题,我也不会拆解变速箱跟发动机,要求免费更换变速箱油,免费更换发动机油和代步补偿。车机黑屏,还有死机。光往4S店跑起码都得几千公里也没有油费补偿,变速箱在云南行驶高温了,这次又在4S店员工试驾也出现了高温,变速箱还有发动机高温只要出现一个高温就趴窝了,一点动力都没了。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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