别克威朗车机卡顿无更新 转向卡滞

投诉编号:【1173979】 投诉时间:2024-05-08 18:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2022款 Pro 533T 乐享版

投诉内容:

1、车机系统卡顿,每次启动提示登录,语音识别率低,导航功能低且地图更法实施更新,偶尔黑屏;2、ibuck控制车机,经常性报下发指令失败,成功率低,多次与客服及厂家技术反馈,至今无修复,指令下发时长30S起步;3、冬天发现方向卡滞,速度80以上,方向微调卡顿,维保时工程师看了也没个说法。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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