我之前在推荐我朋友购买深蓝汽车所以想邀请他老带新活动,深蓝新用户注册在2024-03-01的16:24:44受邀时间为2024-03-01的20:50:25,知道老带新的活动他自己注册账号查看车型我给他讲解各车型的区别和查看相关的福利与权益,深蓝老带新活动也没人说不能注册查看车型,并且老带新活动这个协议说明提示不明显,不很仔细找就看不到,在首页大图上不显示,提醒也不到位没有对用户告知到位且没说明白一定要新增邀约送,没有尽到告知义务,去4S店里试驾咨询的时候,销售专家店员也没告知,并且销售专家店员也不知道这个深蓝老带新活动不能注册,而是让消费者自行去深蓝伙伴小程序里查找然后深蓝伙伴小程序里提示不够显眼说明含糊不清,如果当时说明清楚就不会有现在这个问题,而且深蓝老带新活动的跟进邀约:指推荐留资时距离受邀人首次留资时间下于90天且仍未锁单的用户(即邀约审核为“跟进邀约”的用户),当时情况就是推荐留资与他讲解车型,打开深蓝APP自动登录注册,不给予人反应时间距离首次留资时间也不过是几个小时就被剥夺这次活动奖励,下午4点在深蓝APP注册账号了,算第一次留资,8点在推荐的链接里留资算第二次留资,质疑他这个划分不合理,应当以实际提车为准,我辛辛苦苦免费为深蓝汽车做讲解销售拉来一个订单,不给予我应有的奖励。而且深蓝公司的精英用户歧视了事业单位,精英用户申报表里面,有教师有医护,但是普通事业编制不符合要求,我质疑他歧视事业编制不是精英用户。
深蓝汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打官方服务热线:951998
