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深蓝SL03购车时宣传6年12次保养未兑现

投诉编号:【1132220】 投诉时间:2024-03-09 11:05 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝SL03 投诉车型:2023款 200MAX增程版

购车时宣传6年12次保养,认为买了车就有了,结果还要去商城领券,优惠券还有期限要求,购车时并未提醒,该优惠未兑现,过期了我才知道。商家回复就是不解决,这种买车时算加分项的宣传就是简单的推送了,就不管了保养券谁几天就去看呢,一般都是半年才会有这个需求,不说我还以为本身就有呢。

深蓝汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打官方服务热线:951998

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