已购极氪007,四驱版,配置单上明确写明带前排座椅通风,提车后发现座椅通风只有靠背有,坐垫没有通风。而且开启通风后,车机系统显示坐垫、靠背均为蓝色通风状态,实则只有靠背带通风功能,坐垫没有配置该功能。属于恶意减配,不明确告知,欺诈消费者。要求原厂给加装坐垫通风。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。