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极氪007厂家无法开具当地发票补贴无法领取

投诉编号:【1100564】 投诉时间:2024-02-01 11:28 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪007 投诉车型:2024款 后驱智驾版 100kWh

我在2024年购买了极氪007汽车在2024年1月16日支付完尾款。在支付定金后和付全款期间,被告知只能开宁波地区发票,不能办理其他地区发票,说是什么杭州税局的要求。本人目前长期居住郑州,而且车辆也是在郑州购买。近日郑州发布了补贴,针对15万元以上的新能源车有3000元消费券的补贴,但是因为极氪公司的原因发票无法开成郑州的,目在江苏与浙江极氪公司都会因为这个问题补偿用户相应的积分,前两天有极氪公司的人给我打电话核实过情况,然后就没有再联系我。具体时间线:首先发票是2024.1.16的,如果当时给我们郑州发票,完全符合补贴政策。在2024.1.11之前就有河南新能源补贴政策消息,但是2024.1.11交付告知只能开宁波票,票不是想开哪里就开哪里,是杭州国税局的要求。也说必须下线内两天交完尾款。之后我们开始付尾款,2024.1.16出的发票。2024.1.23郑州新能源汽车补贴,新车购置2024年1月1日至2024年2月29日之间的发票都可以。2024.1.25,销售说向上层申请单独开具郑州票。同天内,车友的交付说可以开郑州票了,让他们去领消费券。对于我们提过车的去找销售,就什么也不管了,就说没办法。我的诉求就是赔偿损失。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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