别克微蓝6车辆事故 厂家无法提供所需配件

我的车因事故在当地别克售后维修站维修，其中有一个左前大灯售后维修站订购配件后通用别克厂家一直不发货，后来我致电通用别克客服后通一直以各种缘由糊弄推诿。再后来别克厂家发了第一个灯到维修站，结果打开包装一看是右边的（外包装显示是左边，实物是右边）。过了两天后又发来一个大灯，装上去之后灯光与原车不一样。第三次又发了一个和第一次一样的灯，这明显就是打发糊弄我们客户（第三次发过来的灯和第一次发过来的都是右边的，这是多么低级的错误）。大约20天了，前十天说没配件，后十天发了三个错误配件（总共发了三次都是错的），售后服务站多次和厂家联系，现在依然无法解决，我也不知道什么时候能拿到车。