别克微蓝6驱动电机总成厂家无零配件

10月20日在苏州至南通的高速上抛锚，当天拉到4s店检修，当天检测为驱动电机总成故障需要更换，十多天了一直催促，给的回复一开始是厂家发货了还没有到，后来说厂家缺少配件。我这个车是营运车辆，这个车就是我的生计，这么大的别克品牌，如此长的时间缺少配件简直是令人发指。别克厂家400电话打了有5天了，一直给的回复是“配件协调中”，不断的推脱、搪塞我，实在没有办法了，希望车质网能够帮助我协调。