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别克微蓝6车身模块故障 不提供代步车

投诉编号:【1030027】 投诉时间:2023-10-15 09:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:微蓝6 投诉车型:2022款 插电混动 互联智慧型

2023年3月6日购买别克2022款微蓝6插混,2023年9月30日车辆停放在武汉站p2停车场,10月6日下午去停车场去车,车辆显示各种故障灯,具体可见视频。由于其他问题,7号上午将车拖至4s店,9号下午才告知需要换机身控制模块,且需要厂里调货,调货时间预估5到7天,一直到19号仍未修好。期间多次联系4s店,要求4s店按厂家回复维修超过5天提供代步车,4s店解释5天计算是按厂家配件到4s店开始才算,7到9号检查不算维修,等待厂家调货时间也不算。车辆购买才7个月,行驶里程6500km,车辆质量堪忧。要求按三包法提供代步车或者并给予每天150元的交通补偿。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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