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理想L7未签署购车合同 提车后降价

投诉编号:【1047887】 投诉时间:2023-11-09 12:46 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L7 投诉车型:2023款 Max

10月29号销售员一直联系让赶紧交付定金,11月3日付款,发票日期为3号,未签署购车合同,1号听朋友讲多优惠5000,诉求:享受该政策,少5000疑问:1.购车为何不签署合同?2.补贴政策31号出的链接,1号后买车人员可享受,请问理想内部人员不知道该事情吗?为何还让消费者月底时赶紧交付定金,既然是定金,也可存在退的道理,3.购车前服务态度真好,出现问题需要解决,告知顾客诉求无法解决,态度强势。

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的购车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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