理想L7承诺的积分和礼品部分没兑现

承诺的6000积分、三个月试驾礼品；以销售顾问（产品专家）违规操作并且离职为由不兑现。一直催促提车，8.29提车，9.01保险补贴一万。为什么知道有这个政策，还要着急催促，明显欺骗。