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理想L7驱动系统异常 动力电池检测模块故障

投诉编号:【1031525】 投诉时间:2023-10-17 10:21 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L7 投诉车型:2023款 Air

车型:理想L7Air年份:2023投诉的4S店:深圳市龙华区理想遇到的问题:刚提车20天,行驶了400多公里的增程式理想新车系统显示驱动系统异常导致汽车报警,理想售后紧急拖车后排查问题,现在需要给我的车辆维修,包括拆解底盘以及电池后更换内部部件,我不能同意,提新车后不久就更换车内部重要部件,并且问及原因并不能给我一个明确的回答,理想这是那消费者来做实验,我不能接受,我需要维权来保障我的消费者权益。

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关售后服务中心负责人将与您联系,并跟进后续事宜;我们也将实时关注相应进展,非常感谢您的反馈。

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