第一，厂家的回复真的有辱大厂的格局，是客户的抱怨？我这是反映你们车子的质量问题，您回复的称我这是抱怨？第二，到目前为止，我在这里投诉完，一个给我回复的没有？这就是大厂的处理问题的态度？
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
