投诉编号:【1040297】 投诉时间:2023-10-30 08:10 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2022款 GLB 220 动感型
2022年11月购车,提车当天遮阳板卡扣脱落。23年3月高架路突发锁挡。厂家换阀体。至9月16日再次发生锁挡故障,厂家于9月28日换变速箱总成。10月22日变速箱总成更换后再发故障,无法倒挡。摊上这台一年不到就反反复复报错维修,再报错再维修,隐患不断的车,强烈要求退车,并合理补偿用车中时间和经济损失,对多次事故中精神损失给予必要考虑。
北京奔驰厂家回复:关于您反馈的车辆变速箱情况,我们了解到授权经销商目前已经为您的车辆维修完毕,后续建议使用观察。为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。