北京奔驰GLB发动机故障灯亮 要求解决

投诉编号:【1025130】 投诉时间:2023-10-08 23:18 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2020款 GLB 200 时尚型

投诉内容:

2023.10.4号晚上正常开车行驶到路口过收费闸口,汽车发生死火,重新启动后仍然打不着,一分钟后打火汽车可以移动但是机身抖动激烈,倒车至安全地点后打电话叫拖车,拖至佛山市南海区4S店,经检查后说是发现了死火有可能是高压包问题,也有可能是系统问题,结果方法将我的高压包进行了对调,10月5号取车回家车身有异响抖动大于平时,10月8号发动机故障灯亮起。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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