投诉编号:【995083】 投诉时间:2023-08-30 09:33 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2023款 GLB 220 时尚型
该车7-21生产,7-27到店,7-31购买8-4提车,提车当天轻微起停倒车顿挫,4s店说属于驾驶习惯配合问题。8-5号至8-10号期间行驶一段旅程后均开始出现严重顿挫。8-10号当天开出一身汗,实在受不了了。8-11送修,等到8-24还没检修结果要求退车。8-25回复需要更换离合器。表示不接受,4s店也表示提交退车申请。8-28回复该车离合器不在箱内不符合新车质量问题。不能退车。8-29到店详聊,给出方案修车和延保。不接受,新车这么快就有离合器问题,诉求退车。
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