长安福特探险者变速箱顿挫后悬挂异响

投诉编号：【1036060】 投诉时间：2023-10-24 08:18 投诉品牌：长安福特投诉车系：探险者投诉车型：2020款 EcoBoost 285 四驱风尚版 7座

车子使用两年6万公里变速箱顿挫明显，挂进档位车子会明显顿挫一下。后悬挂行行驶在80公里的时候有异响，方向盘在行驶40到70之间抖动手臂发麻，已向厂家400电话投诉反馈问题几次至今未得到任何解决。投诉后现今厂家还是末有任何回复！

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询，谢谢。