长安福特探险者变速箱顿挫 后悬挂异响

投诉编号:【1036060】 投诉时间:2023-10-24 08:18 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 7座

投诉内容:

车子使用两年6万公里变速箱顿挫明显,挂进档位车子会明显顿挫一下。后悬挂行行驶在80公里的时候有异响,方向盘在行驶40到70之间抖动手臂发麻,已向厂家400电话投诉反馈问题几次至今未得到任何解决。投诉后现今厂家还是末有任何回复!

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。

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