长安福特探险者低速行驶方向盘转向异响

投诉编号:【1035204】 投诉时间:2023-10-22 21:01 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 7座

投诉内容:

每次方向盘转向一直就有异响,特别是晚上,转向呜呜的声音,多次到4S店检查,一直说是共性问题解决不了,此外该车辆车机和导航地图一直没有更新,现在一般都是用手机导航。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。

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