上汽名爵MG5天蝎座中控台鼓包 要求处理

投诉编号:【1000712】 投诉时间:2023-09-06 12:34 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5天蝎座 投诉车型:2022款 1.5T Trophy运动旗舰版

投诉内容:

车子是今年5月20号提的,正常行驶未出过任何事故,最早发现中控台起包应该是7月份左右,那时候也没有太在意,后来是8月份给卖车的销售拍照,他让售后给我回复,售后打电话说的是出厂就这样有两个洞,他对比一下其他车看一下,后来我就是9月5号我自己到4S店售后,售后给厂家反馈,结果是要更换仪表台,需要拆的东西比较多,这一点我是不能接受的,才几个月的车,我是消费者你们的产品出现问题,为什么还是让我为其买单,打了他们厂家热线,厂家说的也是更换仪表台,解决问题的态度就是这个样子吗,东西说给我换就给我换,是我造成的吗?

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号