名爵MG5天蝎座4S店出售漆面有问题车辆

投诉编号:【854005】 投诉时间:2022-12-09 10:54 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5天蝎座 投诉车型:2022款 1.5T Trophy运动旗舰版

投诉内容:

提车时下雨,无法看出外观存在缺陷,直到洗车时才发现,汽车尾翼周围全是胶痕划痕,也就是4s店在除胶时除不掉,直到各种划痕,现在找了厂家反馈,4s店也是说无法去除,现在要求赔偿自己外面让人弄。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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