极氪001开启LCC有安全缺陷导致事故

8月13日晚回家途中开启Lcc功能，在道路环境变化后Lcc没有预警提示接管，随后路面出现3个水马路障车子未能识别撞击水马，车身在我打方向后来不及避开，然而撞击后Lcc依然没有退出，在我踩刹车后才语音提示退出。后续联系极氪售后人员咨询技术，对于道路环境变化，横着的水马障碍及碰撞后Lcc不退出毫无反应要说法，只以辅助驾驶为由推脱责任，敢问极氪：1、我用Lcc功能是比较多的，在弯道过小、地面标识不符合识别要求都经历过提示退出，为何本次路边都变网状线后一点反应都没？2、在高速撞击水马后Lcc不退出继续往前开，道路都没有标识线了，Lcc是在判定什么条件继续行驶？如果前方有其他物体再发生二次事故，我是不是得躺着icu？谁家辅助驾驶能做到撞击后车身毫无反应的？这样的Lcc辅助驾驶谁还敢用？隐藏着二次事故的极大可能性是把车主的性命当儿戏！还要发布nzp？你有何资格极氪。