极氪官方于7月1日推出购车优惠活动,活动有效期为7月1日至9月30日,本人因该活动购买极氪牌汽车,价款32万元。后8月11日,极氪官方擅自变更优惠活动且未补偿,致使本人提车20天损失1万元。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。