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一汽大众ID.4CROZZ轮胎吃胎偏磨严重

投诉编号:【982037】 投诉时间:2023-08-12 12:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2021款 长续航Lite PRO 两驱版

新车2022年4月购买,到年底,行驶开了20000公里左右发现车辆的轮胎前轮外侧偏磨,后轮内侧偏磨,4个轮胎整体都偏磨严重,去经销商检查四轮定位,均正常,现到目前为止购车1年多,又行驶了15000公里,整体行驶了35000公里,检查磨损更加严重,前轮内侧基本不磨,后轮外侧基本不磨,前轮外侧磨损基本没有胎纹,后轮内侧磨损基本没有胎纹,现正常行驶特别是雨天,有打滑侧滑现象,严重影响车主安全行驶。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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