长安福特探险者减震器漏油要求厂家尽快更换

投诉编号：【954730】 投诉时间：2023-07-08 20:33 投诉品牌：长安福特投诉车系：探险者投诉车型：2020款 EcoBoost 285 四驱风尚版 6座

减震器渗油明显，4S店己承认，并拍照，但4S店说只漏到Ⅰ/2处，他们规定到2/3处才换。我说过了质保到2/3了，到时怎么办。他们不答复。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。