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长安福特探险者转向异响 低速顿挫

投诉编号:【922308】 投诉时间:2023-05-17 13:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座

买来第二个月出现大屏死机黑屏,车机系统一直不更新(买车时候说几个月更新一次),方向盘异响,车在低速时明显顿挫,车内共振严重,耳朵受不了,头也疼,去4S店看过,都没解决,看到网上很多车主反映过,都没有解决,针对车机不更新福特违背当初OAT升级的说法,属于欺诈,估计这也是很多人不敢买福特的原因。

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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