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长安福特探险者车机不升级 导航地图老旧

投诉编号:【897316】 投诉时间:2023-03-29 16:17 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 7座

国产特供车机百度Sync+就别吹了,地图老旧,一年不带OTA更新的,30万级别不支持CarPlay,老用户直接抛弃,官网老款车主手册也都删了。车机自带的百度地图v3.0.2.297.55010.1008版本老旧,审图号竟然是2017年,导航线路不准确,语音导航识别率低,比如语音说“去信达福特4S”,完全搜索不到,愚蠢到非要说“去信达通福汽车销售服务有限公司”才可以,再比如语音说“去膜库汽车贴膜店”搜索不到,非要把英文字母一个个读出来,说去“MKOOL膜库汽车贴膜店”才能搜索到,再比如语音说“去阳光100”,直接给你打开收音机调频到100,非要说“百度导航到阳光100”才可以。另外存在路口变道迟报严重,明明前方路口需要走右侧辅道右转,刚到这一路口的时候还报前方靠左直行。遇到高架桥的情况,一直报沿道路中间直行,到跟前了才报上高架,不知道怎么设计的。车机从提车两年时间只更新过两次,第一次是21年初升级V2I车路协同和绿钻会员功能,V2I到现在全国总共只有不到10个城市能用,涉嫌虚假宣传!现在百度地图手机版都能全国使用了,车机还是那几个城市!第二次是21年底升级了什么福特蓝盆友的鸡肋语音动态图标功能,摆明了糊弄车主。广大车主反映强烈的功能升级一个没给,比如支持CarPlay,支持行车全程开启360摄像头,支持雷达检测到障碍物自动打开360,手机连USB不支持文件夹显示,QQ音乐无法按歌手专辑选歌,熄火启动无法保存音量和上次听歌状态,不能安装其他app,比如高德地图,爱奇艺,添加类似23款切换仪表主题功能。

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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