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长安福特探险者发动机漏防冻液导致水温高

投诉编号:【894771】 投诉时间:2023-03-23 17:14 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 7座

21年七月份买车,9月份出现碳罐泄漏,10月份出现偶发性行驶中车辆报停,在4s店放置多天未检查出问题,中网出厂残次。多次报发动机故障灯,未查明原因。23年1月份,突然泛高温,车辆不能行驶,检查说发动机问题,后来说漏防冻液,需要进行更换,全程我们都不在店里,不知道到底哪里的问题,车辆在4S店放置一个月才修好,期间没有代步车和报销代步费用。修完以后半个月车辆挂档出现抖动,行驶中加油无力。从买车到现在,所有的问题一拖在拖。

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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