长安福特探险者行驶中刹车异响抖动

刹车时发出嗡嗡声，刹车踏板抖动，非常影响驾乘，担心出现刹车故障，影响安全。如果打开自动驻车，松开踏板后这种声音和抖动一直存在，车辆起步后就会消失。问题反馈到4S店，反馈结果说是正常现象，不进行处理。我测试了4S店2023款探险者试驾车和到4S店保养的其它2022款探险者以及群里问了其它车友，均无我车的这种现象，4S店也找不出有我这种现象的车，也不知道什么依据判断这是正常现象，这是用脚在思考问题吗？这是典型的不负责任，为了自己利益而损害消费者利益的无良商家。