长安福特探险者变速箱散热器及阀体故障

本人于2021年1月1日购买了一辆长安福特探险者STLine6座版本的车辆，目前行驶13000KM。在2023年2月19日正常行驶时仪表突然报警，显示动力系统故障以及发动机灯点亮并伴有水温高报警，发动机风扇高速运转同时变速箱换挡严重闯挡冲击大，不升挡加油门不走车，送到4S店检修发现防冻液水壶里面的防冻液乳化成乳白色泡沫，4S建议留厂检修。2023年2月20日4S给出初步检测结果为：1.变速箱散热器内部损坏导致变速箱油窜进防冻液里形成乳化现象2.仪表报警动力系统故障存在2个持续性的故障码需要发给厂家等回复。2023年2月21日4S店通知我厂家那边的回复是更换变速箱散热器和变速箱阀体，对此我强烈表达不满，13000KM就出现如此大的质量问题而且我也在网上了解到和我一样故障的有好几例并不是个案，厂家为什么不重视为什么不提前召回有严重质量问题的部件，非要等到发现问题才解决非要让消费者来买单。对于厂家的维修方案我无法接受，只是单独的更换阀体和散热器这么简单吗？防冻液不但给变速箱冷却也要给发动机冷却，冷却液变质会不会腐蚀发动机缸体？高温会不会损坏发动机？变速箱内部会不会有损坏？消费者不知道，厂家该知道吧。我不知道接下来又会坏哪里，车我也不敢开了，要求退车，请厂家尽快给我解决。