名爵领航宣传终身质保,买的1.5最高配,一直APP终身权益认证通不过,打客服推诿经销商未上传。名爵领航经销商本来就少,基本都在汽贸和其他商家手里。我买的新车让我去让经销商上传,经销商都倒闭了去哪上传,打400态度不好,不想解决。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。