上汽名爵MG领航经销商承诺补贴未兑现

投诉编号:【925664】 投诉时间:2023-05-23 23:46 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG领航 投诉车型:2021款 300TGI 自动 两驱 Trophy尊享版

投诉内容:

2022年12月,我司共5人通过员工购车购买了5辆名爵领航,22年11月28日交付购车款给到南通4S店每人66100元。直至22年12月19日,销售员才反馈先要补交10000元/人的增换购补贴,后续材料审核通过后会返还,期间我们担心享受不了22年燃油车购置税减半的政策,多次催促销售员无果,均以上汽那边未给答复为理由搪塞我们,当日我们5人均补交了10000元的增换购补贴款。23年1月份我们5人的增换购补贴资料均已审核完成,但本该于次月返还的10000元增换购补贴款,直至23年5月23日才汇款到账,且仅有8800元/人,与员工购车方案的10000元/人的补贴不符!且并未有相关负责人向我们解释为什么每人补贴款都少了1200元,难道老百姓就该吃哑巴亏吗?其中是不是有人中饱私囊?23年2-5月期间,我们5人多次为了补贴款的事情联系经销商,联系上汽,拨打400电话,但均不见成效。无非就是“过段时间汇款”,“我们会尽快与经销商负责人联系”等托辞。最终居然还欠付我们的补贴款。真是店大欺客,黑暗至极,让消费者感到心寒与绝望!经商定我们的诉求如下:1.经销商必须尽快补齐1200元/人的购车补贴;2.经销商必须赔偿拖欠的购车补贴款利息。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号