返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

华晨宝马iX3车辆无故加速前冲导致事故

投诉编号:【944939】 投诉时间:2023-06-26 17:09 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马iX3 投诉车型:2022款 改款 创领型

2023年6月18日11点44分,在浙江省宁波市鄞州区甬港北路樱花小区内,我驾驶的宝马IX3靠边停车后,突然车辆无故驱动极速向前冲引起失控,发生了事故,造成了四辆车损失,宝马IX3预估已达全损。这辆车我是在上海购买上牌的,目前宝马公司已授权宁波4S店处理这个事情,但是现在宝马方面一直没有提供车辆后台数据、检测数据、及车载360度视频,我希望宝马方面不能推脱,给一个说法,所有相关数据、现场道路监控视频、现场事故视频都有。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号